Verzendbeleid

📦 VERZENDBELEID – shopveloro.nl

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

Na verwerking wordt je bestelling verzonden.


Levertijd

Omdat wij werken met internationale leveranciers, bedraagt de gemiddelde levertijd:

👉 5–15 werkdagen

Let op:

  • Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren
  • Tijdens drukke periodes kan levering langer duren

Verzending

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen (tenzij anders vermeld).

Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit onze leveranciers.


Volgen van je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer (indien beschikbaar).


Vertragingen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • Post- en koeriersdiensten
  • Douane
  • Feestdagen of drukke periodes

👉 Uiteraard doen wij ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.


Verloren of beschadigde pakketten

Is je pakket beschadigd of niet aangekomen?

Neem dan contact met ons op via:
📧 info@shopveloro.nl

👉 Wij zoeken samen naar een passende oplossing.


Onjuist adres

Zorg ervoor dat je adres correct is ingevuld bij het bestellen.

Indien een bestelling niet kan worden geleverd door een foutief adres:

  • kunnen extra kosten in rekening worden gebracht

Douane en invoerrechten

In sommige gevallen kunnen extra kosten zoals invoerrechten of douanekosten van toepassing zijn.

👉 Deze kosten zijn voor rekening van de klant.


Contact

Heb je vragen over je bestelling?

📧 info@shopveloro.nl

Wij helpen je graag verder.